كل روبوت محادثة في أوروبا ملزم الآن بالإفصاح عن كونه ذكاءً اصطناعياً

قبل يومين، في الثاني من أغسطس، دخلت قاعدة جديدة حيّز التنفيذ في أوروبا. أي روبوت محادثة أو نظام آلي يتحدث مع الناس يجب أن يُفصح بوضوح بأنه ليس إنساناً. مقاطع الفيديو والصور والتسجيلات الصوتية المُنتجة بالذكاء الاصطناعي يجب أن تحمل علامة مرئية. كما يجب أن يحتوي المحتوى على علامة مخفية قابلة للقراءة آلياً حتى تتمكن البرمجيات من الكشف عنها لاحقاً. جعلت أوروبا الشفافية في الذكاء الاصطناعي قانوناً.

هذه ليست مشكلة أوروبية حصراً. لقانون الذكاء الاصطناعي الأوروبي نطاق تطبيق يتجاوز حدوده — وهذا يعني أنه إن كان أي من مستخدميك داخل الاتحاد الأوروبي، فالقانون يسري عليك، سواء كانت شركتك في سان فرانسيسكو أو شنغهاي أو أمستردام. وقّعت أكثر من 180 منظمة على مدونة قواعد السلوك الخاصة بشفافية محتوى الذكاء الاصطناعي. ويملك مكتب الذكاء الاصطناعي الأوروبي والسلطات الوطنية الآن صلاحية التحقيق وطلب المستندات وفرض الغرامات.

الغرامات جدية. تواجه الشركات التي تنتهك قواعد الشفافية غرامات تصل إلى 15 مليون يورو أو 3% من إيراداتها العالمية، أيهما أعلى. أما الممارسات المحظورة — كالذكاء الاصطناعي الذي يتلاعب بالناس دون علمهم — فيرتفع السقف إلى 35 مليون يورو أو 7% من الإيرادات العالمية. أقل من شركة واحدة من كل عشر بدأت حتى في جرد أنظمة الذكاء الاصطناعي لديها، ناهيك عن التحقق من امتثالها.

إن كنت تبني منتجاً يحتوي على واجهة دردشة ذكاء اصطناعي — بوت دعم، مساعد مبيعات، أداة تأهيل — وقد يكون بعض مستخدميك في أوروبا، فأنت بحاجة إلى إفصاح واضح. رسالة بسيطة مثل 'أنت تتحدث إلى ذكاء اصطناعي' في بداية المحادثة هي الحد الأدنى. الصور ومقاطع الفيديو والتسجيلات الصوتية المُنتجة بالذكاء الاصطناعي التي تُعرض على المستخدمين تحتاج إلى علامة مرئية. الوقت المناسب لتضمين ذلك هو الآن — قبل أن يصلك خطاب تنفيذ.