Zuletzt aktualisiert — September 2026
Diese Richtlinie erklärt, welche personenbezogenen Daten studio.raoul erhebt, warum wir sie erheben und welche Rechte Sie daran haben. Sie gilt für diese Website und für die Apps, die das Studio betreibt, einschließlich der Aufgaben-App Poofy für iPhone und Mac. Wir halten die Datenerhebung auf das Minimum, das nötig ist, um das Studio zu betreiben, denjenigen zu antworten, die uns kontaktieren, und Ihre Aufgaben synchron zu halten.
studio.raoul ist ein Produkt- und Engineering-Studio von Raoul Guillermo mit Sitz in der EU. Bei allem, was diese Richtlinie betrifft — oder um Ihre Rechte auszuüben — erreichen Sie uns unter [email protected].
Im Sinne der DSGVO ist studio.raoul Verantwortlicher für die hier beschriebenen personenbezogenen Daten.
Wir erheben nur personenbezogene Daten, die Sie uns geben oder die Ihr Browser bei der Nutzung der Seite übermittelt:
Poofy ist die eigene Aufgaben-App des Studios für iPhone und Mac. Sie benötigt ein Konto, damit Ihre Listen von einem Gerät zum anderen mitwandern, und dieses Konto ist der einzige Grund, warum sie überhaupt etwas über Sie speichert.
Die Anmeldung mit Google wird ausschließlich als Möglichkeit angeboten, Ihr Konto zu identifizieren. Poofy fragt bei Google nur Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Basisprofil ab. Die App fordert keinen Zugriff auf Gmail, Drive, Kalender, Kontakte, Fotos oder einen anderen Google-Dienst an und kann in Ihrem Google-Konto nichts lesen, schreiben oder löschen.
Die Verwendung von Informationen, die Poofy über Google-APIs erhält, entspricht der Google API Services User Data Policy einschließlich der Limited-Use-Anforderungen. Von Google erhaltene Informationen werden ausschließlich für die Anmeldefunktion verwendet. Sie werden nie verkauft, nie für Werbung oder Profiling genutzt, nie an Dritte weitergegeben außer soweit dies für den Betrieb des Dienstes nötig ist oder das Gesetz es verlangt, und nie zum Training von KI-Modellen verwendet.
Ihre Aufgaben gehören Ihnen. Wir lesen sie zu keinem anderen Zweck, als sie zu speichern und Ihnen zurückzugeben, wir geben sie nicht weiter und wir nutzen sie nicht für Werbung oder zum Training von Modellen.
Sie können Ihr Konto und alles darin direkt in der App löschen: Öffnen Sie das ⋯-Menü, wählen Sie „Delete account“ und bestätigen Sie. Das Konto, seine Listen und seine Aufgaben sind damit sofort gelöscht, und das lässt sich nicht rückgängig machen.
Sie können Ihr Konto und alles darin jederzeit löschen lassen, indem Sie von der Adresse des Kontos aus eine E-Mail an [email protected] schreiben. Wir löschen das Konto, seine Listen und seine Aufgaben. Die Anmeldung mit Google lässt sich außerdem jederzeit in den Sicherheitseinstellungen Ihres Google-Kontos trennen, die Anmeldung mit Apple unter „Anmelden mit Apple“ in Ihren Apple-ID-Einstellungen; dadurch ist keine weitere Anmeldung mehr möglich — schreiben Sie uns zusätzlich, wenn auch die Daten selbst gelöscht werden sollen.
Wir speichern Kontodaten so lange, wie das Konto besteht, und nicht länger.
Wir nutzen Ihre Kontaktdaten und Nachricht für eine Sache: um Ihre Anfrage zu lesen und zu beantworten. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, Menschen zu antworten, die uns kontaktieren, sowie die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin.
Die technischen Daten (IP, User-Agent) nutzen wir auf Grundlage unseres berechtigten Interesses, das Formular sicher und frei von Spam zu halten. Das Sprach-Cookie ist ein funktionales Cookie, das auf Grundlage Ihrer Wahl gesetzt wird.
Die Seite nutzt ein funktionales Cookie („lang“), um sich Ihre Sprache zu merken, und ein Cookie („consent“), das Ihre Entscheidung zu Werbe-Cookies speichert.
Nur wenn Sie im Cookie-Hinweis zustimmen, setzen Google (Google Ads), Meta (Meta Pixel) und TikTok (TikTok Pixel) Cookies, um zu messen, ob unsere Anzeigen zu einer Anfrage oder einem Anruf führen. Ohne Ihre Zustimmung laden wir deren Skripte nicht. Sie können Ihre Entscheidung jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ unten auf der Seite ändern.
Wir halten die Zahl der Dritten klein. Diejenigen, die Ihre Daten verarbeiten könnten, sind:
Nutzt Ihr Unternehmen Voice AI des Studios, verarbeiten wir die Telefongespräche in Ihrem Auftrag. Sie sind dann der Verantwortliche, wir sind Auftragsverarbeiter. Was gespeichert wird, wo und wie lange, halten wir in einem Auftragsverarbeitungsvertrag fest.
Für Voice AI arbeiten wir mit Twilio (Telefonie), ElevenLabs (Spracherkennung und Sprachausgabe) und Anthropic (das Sprachmodell Claude). Diese Anbieter können Daten außerhalb der EU verarbeiten; wo das geschieht, ist es durch geeignete Garantien wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission abgesichert.
Website-Daten sowie Poofy-Konten, -Listen und -Aufgaben werden in der EU gespeichert, auf Servern und einer Managed-Datenbank in Amsterdam. Verbindungen zur Website und zur Poofy-API sind bei der Übertragung verschlüsselt, und der Zugriff auf die Datenbank ist beschränkt.
SendGrid (Twilio) ist ein US-Unternehmen, daher kann der Versand einer Kontakt-E-Mail eine Übermittlung Ihrer Daten außerhalb der EU bedeuten. DigitalOcean hat seinen Hauptsitz ebenfalls in den USA, auch wenn die Server mit Ihren Daten in Amsterdam stehen. Wo eine Übermittlung außerhalb der EU stattfindet, ist sie durch geeignete Garantien wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission abgesichert. Google und Apple bieten die Anmeldung in Poofy über ihre irischen Gesellschaften an; eine Übermittlung auf ihrer Seite unterliegt ihren eigenen Richtlinien und Garantien.
Wir speichern Kontaktanfragen so lange, wie wir sie zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für unsere eigenen Unterlagen brauchen, und nicht länger als nötig. Sie können uns jederzeit auffordern, Ihre Daten zu löschen.
Nach der DSGVO haben Sie das Recht,
Um eines dieser Rechte auszuüben, schreiben Sie an [email protected]. Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir mit Ihren Daten falsch umgegangen sind, haben Sie zudem das Recht, sich bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde zu beschweren — in den Niederlanden der Autoriteit Persoonsgegevens.
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten, einschließlich Transportverschlüsselung und beschränktem Zugriff. Kein System ist vollkommen sicher, aber wir halten die Angriffsfläche klein, indem wir von vornherein wenig erheben.
Die Website sowie sämtliche von uns bereitgestellten Werkzeuge oder Software werden „wie besehen“ und „wie verfügbar“ zur Verfügung gestellt. Wir wenden angemessene Sorgfalt auf, um sie sicher und betriebsbereit zu halten; gleichwohl kann für keine Software und keinen Onlinedienst gewährleistet werden, dass sie vollständig sicher, ununterbrochen oder fehlerfrei sind.
Soweit gesetzlich zulässig, haftet studio.raoul nicht für Datenverluste, Ausfallzeiten, Sicherheitsverletzungen, unbefugte Zugriffe oder für unmittelbare oder mittelbare Schäden, die aus Ihrer Nutzung der Website oder unserer Software oder der Unmöglichkeit ihrer Nutzung entstehen, einschließlich Vorfällen außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs wie Angriffen Dritter, Hackerangriffen oder Dienstausfällen.
Die vorstehenden Bestimmungen beschränken weder Ihre Rechte aus der DSGVO noch eine Haftung, die gesetzlich nicht ausgeschlossen werden kann – einschließlich der Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
Wir können diese Richtlinie anpassen, wenn sich das Studio verändert. Wenn wir das tun, aktualisieren wir das Datum oben auf dieser Seite.