Kein Chatbot auf Ihrer Website. Das Studio baut eine komplette Struktur aus KI-Agenten, jeder mit einer eigenen Aufgabe — Telefon annehmen, E-Mails bearbeiten, Bestellungen abwickeln, planen, fakturieren, nachfassen, berichten — die zusammenarbeiten wie ein eingespieltes Team.
Jeder Agent ist mit den Systemen verbunden, die Sie bereits nutzen, weiß genau, was er darf und was nicht, und übergibt an einen Menschen, wenn das die bessere Antwort ist. Die Entscheidungen bleiben bei Ihnen. Den Rest erledigen die Agenten, Tag und Nacht.
01
Das Unternehmen erfassen
Das Studio setzt sich mit Ihnen zusammen und erfasst, wie die Arbeit tatsächlich läuft: welche Anfragen eingehen, welche Aufgaben sich wiederholen, welche Entscheidungen einen Menschen brauchen und wo Zeit und Geld verloren gehen.
Die Arbeit wird in Rollen aufgeteilt — ein Agent pro Aufgabe — mit einem Koordinator darüber. Für jede Rolle wird festgelegt, was der Agent einsehen darf, was er ändern darf und wann er Sie zuerst fragen muss.
Die Agenten werden an die Tools angebunden, mit denen Sie bereits arbeiten: CRM, Kalender, Webshop, Kasse, Buchhaltung, E-Mail und Telefon. Fehlt einem System noch eine Schnittstelle, baut das Studio sie — oder gleich das System selbst.
04
An echter Arbeit testen
Ein Agent wird an der echten Arbeit getestet, die er übernehmen soll, und Sie sehen seine Ergebnisse, bevor er selbstständig handeln darf.
05
Übergeben und weiter verbessern
Nach dem Start beobachtet, justiert und erweitert das Studio die Struktur weiter — ein neuer Agent für eine neue Aufgabe, eine neue Anbindung, wenn sich Ihr Unternehmen verändert.
Klare Befugnisse
Jeder Agent kommt nur an das, was seine Aufgabe erfordert. Ein Agent, der Bestellungen aufnimmt, kann keine Erstattungen auslösen.
Bestätigung eingebaut
Alles, was zählt, wird vorher bestätigt — und diese Prüfung erzwingt das System, sie wird nicht der KI überlassen.
Ein Mensch, wenn es darauf ankommt
Agenten wissen, wann sie anhalten und die Arbeit an Sie oder Ihr Team übergeben müssen — mit allem, was nötig ist, um sie aufzugreifen.
Alles protokolliert
Jeder Anruf, jede Nachricht und jede Aktion wird festgehalten, sodass Sie jederzeit sehen, was passiert ist und warum.