Verpasster Anruf während der Behandlung = verpasster Patient.
Ihre Assistenz steht am Stuhl, das Telefon klingelt. Die KI nimmt ab, trägt den Termin in Ihren Kalender ein und stellt Notfälle sofort zu einem Menschen durch.
Rufen Sie an und hören Sie selbst
+31 (970) 065 - 30693Unsere KI nimmt ab. Versuchen Sie ruhig, einen Termin zu vereinbaren.
Kommt Ihnen das bekannt vor?
Anrufe während der Behandlung
Mit Handschuhen kann niemand abnehmen. Der Patient landet auf der Mailbox und ruft die nächste Praxis an.
Jeden Tag dieselben Fragen
Öffnungszeiten, Parken, „Nehmen Sie noch neue Patienten auf?“. Zeit, die Ihre Assistenz lieber am Stuhl verbringt.
Absagen, die liegen bleiben
Eine Absage um 7:45 Uhr wird erst um 9:00 Uhr gesehen. Diese Lücke im Kalender hätte jemand anderes füllen können.
Was der Assistent übernimmt
Termine vereinbaren
Kontrolle, Prophylaxe oder ein neuer Patient: Er schaut in Ihren Kalender und bucht nur, was wirklich frei ist.
Verschieben und absagen
Patienten verschieben oder stornieren selbst, auch abends. Der frei gewordene Termin ist sofort wieder buchbar.
Notfälle erkennen
Schmerzen, ein Unfall, eine Schwellung: Er verbindet direkt mit der Praxis oder nennt außerhalb der Sprechzeiten die Notdienstnummer.
Keine medizinischen Details
Er fragt nicht nach Beschwerden und gibt keinen medizinischen Rat. Er vereinbart den Termin; das Gespräch über die Beschwerden bleibt bei Ihnen.
So klingt ein Gespräch
- Anrufer
Hallo, ich hätte gern einen Termin zur Kontrolle.
- Assistent
Gern. Sind Sie bereits Patient bei uns? Dann suche ich Sie kurz über Ihr Geburtsdatum heraus.
- Anrufer
Ja, 14. März 1986.
- Assistent
Ich habe Sie gefunden. Ich hätte Dienstag um 10:30 Uhr oder Donnerstag um 14:00 Uhr. Was passt Ihnen besser?
- Anrufer
Donnerstag.
- Assistent
Donnerstag um 14:00 Uhr beim Zahnarzt, richtig? Dann trage ich den Termin fest ein, und Sie bekommen eine Bestätigung.
Preis
Ab149 €pro Monat
- Inklusive rund 300 Gesprächen pro Monat
- Einmalige Einrichtung: 495 €
- Anbindung an Ihre eigenen Systeme nach Absprache
Alle Preise zzgl. MwSt.
DSGVO & Daten
Was mit den Gesprächen passiert.
Nur das Nötige
Der Assistent fragt nur, was er braucht, um die Aufgabe zu erledigen, etwa Name, Telefonnummer und den Termin. Das landet in Ihrem eigenen System.
Aufnahmen und Transkripte
Ob Gespräche aufgezeichnet werden und wie lange Transkripte gespeichert bleiben, legen wir gemeinsam fest. So kurz, wie es für Ihr Unternehmen nötig ist.
Auftragsverarbeitungsvertrag
Wir schließen standardmäßig einen Auftragsverarbeitungsvertrag mit Ihnen: wer welche Daten verarbeitet, wo und wie lange.
Wer mitarbeitet
Die Telefonie läuft über Twilio, die Sprache über ElevenLabs, und das Sprachmodell ist Claude von Anthropic. Die vollständige Liste steht im Auftragsverarbeitungsvertrag.
Fragen aus Ihrer Branche
Lässt er sich mit meiner Praxissoftware verbinden?
Wenn Ihr Kalender eine Schnittstelle hat, nutzt er diese. Wenn nicht, suchen wir gemeinsam eine Alternative, zum Beispiel einen eigenen Kalender, den Ihr Team für telefonische Termine verwendet.
Was, wenn jemand Schmerzen hat?
Sie legen selbst fest, was ein Notfall ist. Dann verbindet er direkt mit der Praxis oder nennt außerhalb der Sprechzeiten die Notdienstnummer, die Sie hinterlegen.
Kann er neue Patienten aufnehmen?
Ja, wenn Sie das möchten. Er notiert Name, Geburtsdatum und Kontaktdaten und vereinbart einen ersten Termin oder setzt die Anfrage auf eine Warteliste.
Demo vereinbaren
Hören Sie es für Ihr eigenes Unternehmen.
Erzählen Sie uns, welche Anrufe Sie bekommen und welche Systeme Sie nutzen. Das Studio meldet sich innerhalb von 24 Stunden, um eine Demo zu vereinbaren.
Rufen Sie an und hören Sie selbst
+31 (970) 065 - 30693Unsere KI nimmt ab. Versuchen Sie ruhig, einen Termin zu vereinbaren.
Oder schreiben Sie uns direkt
[email protected]Auch für