Die Warteschleife am Telefon ist Ihr Wartezimmer.
Physiotherapie, Hautklinik, Tierarzt oder Psychotherapie: Der Assistent nimmt jedes Gespräch an, vereinbart Termine und lässt Ihr Team das tun, wofür es ausgebildet ist.
Rufen Sie an und hören Sie selbst
+31 (970) 065 - 30693Unsere KI nimmt ab. Versuchen Sie ruhig, einen Termin zu vereinbaren.
Kommt Ihnen das bekannt vor?
Die Leitung glüht
Um 8:00 Uhr rufen alle gleichzeitig an. Wer in der Warteschleife hängt, legt auf oder ruft im ungünstigsten Moment zurück.
Empfang und Behandlung zugleich
In kleinen Praxen nimmt die Therapeutin selbst ab. Jeder Anruf unterbricht einen Patienten.
Nicht erschienene Patienten
Wer nicht einfach verschieben kann, kommt schlicht nicht. Eine leere Stunde, die Sie nicht mehr füllen.
Was der Assistent übernimmt
Termine vereinbaren
Erstgespräch, Folgetermin oder eine bestimmte Behandlerin: Er bucht in Ihrem Kalender, was wirklich frei ist.
Verschieben ohne Wartezeit
Patienten verschieben selbst, Tag und Nacht. Weniger Ausfälle, ein vollerer Kalender.
Praktische Fragen
Kostenübernahme, ob eine Überweisung nötig ist, Adresse und Parken: Antworten aus Ihren eigenen Informationen.
Weiterverbinden
Unklarheit, Notfall oder etwas Persönliches? Er verbindet mit Ihrem Team oder hinterlässt eine Rückrufbitte.
So klingt ein Gespräch
- Anrufer
Ich muss meinen Termin morgen verschieben.
- Assistent
Kein Problem. Darf ich Ihren Namen und Ihr Geburtsdatum haben?
- Anrufer
Sarah Wagner, 2. Juni 1990.
- Assistent
Ich sehe Ihren Termin morgen um 9:00 Uhr bei Herrn Becker. Freitag um 11:15 Uhr ginge auch bei ihm. Soll ich ihn dorthin verschieben?
- Anrufer
Ja, gern.
- Assistent
Ist eingetragen: Freitag, 11:15 Uhr bei Herrn Becker. Den Termin von morgen gebe ich frei.
Preis
Ab149 €pro Monat
- Inklusive rund 300 Gesprächen pro Monat
- Einmalige Einrichtung: 495 €
- Anbindung an Ihre eigenen Systeme nach Absprache
Alle Preise zzgl. MwSt.
DSGVO & Daten
Was mit den Gesprächen passiert.
Nur das Nötige
Der Assistent fragt nur, was er braucht, um die Aufgabe zu erledigen, etwa Name, Telefonnummer und den Termin. Das landet in Ihrem eigenen System.
Aufnahmen und Transkripte
Ob Gespräche aufgezeichnet werden und wie lange Transkripte gespeichert bleiben, legen wir gemeinsam fest. So kurz, wie es für Ihr Unternehmen nötig ist.
Auftragsverarbeitungsvertrag
Wir schließen standardmäßig einen Auftragsverarbeitungsvertrag mit Ihnen: wer welche Daten verarbeitet, wo und wie lange.
Wer mitarbeitet
Die Telefonie läuft über Twilio, die Sprache über ElevenLabs, und das Sprachmodell ist Claude von Anthropic. Die vollständige Liste steht im Auftragsverarbeitungsvertrag.
Fragen aus Ihrer Branche
Funktioniert das mit mehreren Behandlern?
Ja. Er kennt Ihr Team und dessen Kalender und bucht bei einer festen Behandlerin, wenn der Patient danach fragt.
Speichert er medizinische Informationen?
Nein, so stellen wir ihn ein. Er fragt nur, was für den Termin nötig ist, und gibt keinen medizinischen Rat.
Kann er Rückrufbitten entgegennehmen?
Ja. Er notiert, wer angerufen hat und worum es ging, und legt es in Ihren Posteingang oder Ihr System, damit Ihr Team zurückrufen kann.
Demo vereinbaren
Hören Sie es für Ihr eigenes Unternehmen.
Erzählen Sie uns, welche Anrufe Sie bekommen und welche Systeme Sie nutzen. Das Studio meldet sich innerhalb von 24 Stunden, um eine Demo zu vereinbaren.
Rufen Sie an und hören Sie selbst
+31 (970) 065 - 30693Unsere KI nimmt ab. Versuchen Sie ruhig, einen Termin zu vereinbaren.
Oder schreiben Sie uns direkt
[email protected]Auch für