Unter dem Auto können Sie nicht ans Telefon.
Ihre Mechaniker stehen in der Werkstatt. Der Assistent plant HU und Inspektion ein und sagt Kunden, ob ihr Auto schon fertig ist.
Rufen Sie an und hören Sie selbst
+31 (970) 065 - 30693Unsere KI nimmt ab. Versuchen Sie ruhig, einen Termin zu vereinbaren.
Kommt Ihnen das bekannt vor?
Ölige Hände, klingelndes Telefon
Abnehmen heißt Hände waschen und die Arbeit liegen lassen. Oder eben nicht abnehmen.
„Ist mein Auto schon fertig?“
Die Frage, die den ganzen Tag wiederkommt. Jedes Mal kurz suchen, kurz nachsehen, kurz zurückrufen.
Werkstattplanung
Termine per Telefon, ein Zettel und der Kalender geraten schnell durcheinander.
Was der Assistent übernimmt
HU und Inspektion planen
Kennzeichen, Art der Wartung, Wunschtag: Er plant ein, was in Ihre Werkstatt passt.
Status durchgeben
Er schaut in Ihrem System nach, ob das Auto fertig ist, und sagt es dem Kunden.
Störungen notieren
Beschwerden über das Auto notiert er in den Worten des Kunden, damit Ihr Mechaniker weiß, worauf er achten muss.
Weiterverbinden
Fragen zu einem Kostenvoranschlag oder einer Reparatur? Er verbindet weiter oder hinterlässt eine Rückrufbitte.
So klingt ein Gespräch
- Anrufer
Meine HU läuft nächsten Monat ab, kann ich einen Termin machen?
- Assistent
Sicher. Wie lautet Ihr Kennzeichen?
- Anrufer
M-AB 1234.
- Assistent
Ein Volkswagen Golf, richtig? Ich hätte Mittwoch, den 8., um 8:30 Uhr oder Montag, den 13., um 13:00 Uhr.
- Anrufer
Mittwoch.
- Assistent
HU am Mittwoch, den 8., um 8:30 Uhr. Sie können das Auto ab 8:00 Uhr bringen. Bis dann!
Preis
Ab149 €pro Monat
- Inklusive rund 300 Gesprächen pro Monat
- Einmalige Einrichtung: 495 €
- Anbindung an Ihre eigenen Systeme nach Absprache
Alle Preise zzgl. MwSt.
DSGVO & Daten
Was mit den Gesprächen passiert.
Nur das Nötige
Der Assistent fragt nur, was er braucht, um die Aufgabe zu erledigen, etwa Name, Telefonnummer und den Termin. Das landet in Ihrem eigenen System.
Aufnahmen und Transkripte
Ob Gespräche aufgezeichnet werden und wie lange Transkripte gespeichert bleiben, legen wir gemeinsam fest. So kurz, wie es für Ihr Unternehmen nötig ist.
Auftragsverarbeitungsvertrag
Wir schließen standardmäßig einen Auftragsverarbeitungsvertrag mit Ihnen: wer welche Daten verarbeitet, wo und wie lange.
Wer mitarbeitet
Die Telefonie läuft über Twilio, die Sprache über ElevenLabs, und das Sprachmodell ist Claude von Anthropic. Die vollständige Liste steht im Auftragsverarbeitungsvertrag.
Fragen aus Ihrer Branche
Lässt er sich mit meiner Werkstattsoftware verbinden?
Hat Ihr System eine Schnittstelle, plant er direkt dort ein und liest den Status eines Autos aus. Sonst suchen wir gemeinsam eine Lösung.
Kann er Preise nennen?
Festpreise, etwa für die HU oder eine kleine Inspektion, nennt er aus Ihrer eigenen Preisliste. Bei Reparaturen hinterlässt er eine Rückrufbitte.
Was, wenn jemand eine Panne hat?
Sie legen fest, was dann passiert: direkt weiterverbinden oder die Nummer Ihres Pannendienstes nennen.
Demo vereinbaren
Hören Sie es für Ihr eigenes Unternehmen.
Erzählen Sie uns, welche Anrufe Sie bekommen und welche Systeme Sie nutzen. Das Studio meldet sich innerhalb von 24 Stunden, um eine Demo zu vereinbaren.
Rufen Sie an und hören Sie selbst
+31 (970) 065 - 30693Unsere KI nimmt ab. Versuchen Sie ruhig, einen Termin zu vereinbaren.
Oder schreiben Sie uns direkt
[email protected]Auch für