Las tijeras en una mano. ¿Y el teléfono en la otra?
Estás en mitad de un corte y suena el teléfono. El asistente contesta, elige una hora con el cliente y apunta la cita en tu agenda.
¿Te suena?
Servicios interrumpidos
Cada vez que coges el teléfono, tu cliente se queda esperando en el sillón.
Mensajes de voz sin respuesta
Al final del día hay cinco mensajes en el buzón. Dos clientes ya han reservado en otro sitio.
Reservas fuera de horario
Mucha gente llama por la noche, cuando el salón está cerrado.
Qué hace el asistente
Citas con el estilista adecuado
Corte, color o un tratamiento: sabe cuánto dura y quién lo hace.
Cambiar y cancelar
Los clientes lo gestionan ellos mismos, también fuera de horario.
Precios y servicios
Cuánto cuesta unas mechas balayage, cuánto dura una permanente: respuestas a partir de tu propia lista de precios.
Confirmación
Después de la llamada el cliente recibe una confirmación, así menos gente olvida su cita.
Así suena una llamada
- Cliente
¿Tenéis hueco el sábado para cortarme el pelo?
- Asistente
El sábado Laura tiene hueco a las 11:00 y Omar a las 14:30. ¿Tiene alguna preferencia?
- Cliente
Laura, a las once.
- Asistente
Corte con Laura, sábado a las 11:00. ¿A nombre de quién la pongo?
- Cliente
Fátima.
- Asistente
Apuntado, Fátima. Le llegará una confirmación.
Precio
Desde149 €al mes
- Incluye unas 300 llamadas al mes
- Puesta en marcha única: 495 €
- Integraciones con tus propios sistemas, a convenir
Todos los precios, IVA no incluido.
RGPD y datos
Qué pasa con las llamadas.
Solo lo necesario
El asistente solo pregunta lo necesario para terminar el trabajo, como el nombre, el teléfono y la cita. Eso va a parar a tu propio sistema.
Grabaciones y transcripciones
Si las llamadas se graban y cuánto tiempo se guardan las transcripciones lo decidimos juntos. No más tiempo del que tu negocio necesite.
Contrato de encargo del tratamiento
Firmamos siempre contigo un contrato de encargo del tratamiento: quién trata qué datos, dónde y durante cuánto tiempo.
Quién participa
La telefonía va por Twilio, la voz por ElevenLabs y el modelo de lenguaje es Claude, de Anthropic. La lista completa está en el contrato de encargo del tratamiento.
Preguntas de tu sector
¿Funciona con mi sistema de reservas?
Si tu sistema de reservas tiene integración, reserva directamente en él. Si no, buscamos juntos una solución.
¿Sabe cuánto dura cada servicio?
Sí. Indicas la duración de cada servicio y solo ofrece horas en las que de verdad cabe.
¿Puedo seguir cogiendo yo el teléfono?
Claro. Tú eliges cuándo contesta: siempre, solo fuera de horario o solo si tú no lo coges tras unos cuantos tonos.
Pide una demo
Escúchalo en tu propio negocio.
Cuéntanos qué tipo de llamadas recibes y qué sistemas usas. El estudio responde en menos de 24 horas para preparar una demo.
O escríbenos directamente
[email protected]También para