Sous une voiture, on ne peut pas décrocher.
Vos mécaniciens sont à l’atelier. L’assistant planifie les contrôles techniques et les entretiens, et dit aux clients si leur voiture est déjà prête.
Appelez et écoutez par vous-même
+31 (970) 065 - 30693Notre IA décroche. Essayez de prendre rendez-vous.
Ça vous parle ?
Mains sales, téléphone qui sonne
Décrocher, c’est se laver les mains et laisser son travail en plan. Ou ne pas décrocher.
« Ma voiture est prête ? »
La question qui revient toute la journée. À chaque fois, il faut chercher, vérifier, rappeler.
Le planning de l’atelier
Rendez-vous pris au téléphone, sur un bout de papier et dans l’agenda : tout se mélange vite.
Ce que fait l’assistant
Planifier contrôles et entretiens
Immatriculation, type d’intervention, jour souhaité : il planifie ce qui rentre dans votre atelier.
Donner l’avancement
Il vérifie dans votre système si la voiture est prête et l’annonce au client.
Noter les pannes
Il note les problèmes avec les mots du client, pour que votre mécanicien sache à quoi faire attention.
Transférer l’appel
Une question sur un devis ou une réparation ? Il transfère l’appel ou enregistre une demande de rappel.
À quoi ressemble un appel
- Appelant
Mon contrôle technique expire le mois prochain, je peux prendre rendez-vous ?
- Assistant
Bien sûr. Quelle est votre immatriculation ?
- Appelant
AB-123-CD.
- Assistant
Une Peugeot 208, c’est bien ça ? J’ai mercredi 8 à 8 h 30 ou lundi 13 à 13 h.
- Appelant
Mercredi.
- Assistant
Contrôle technique mercredi 8 à 8 h 30. Vous pouvez déposer la voiture à partir de 8 h. À mercredi !
Prix
À partir de149 €par mois
- Environ 300 appels par mois inclus
- Mise en place unique : 495 €
- Connexions à vos propres systèmes sur devis
Tous les prix sont HT.
RGPD et données
Ce que deviennent les appels.
Seulement le nécessaire
L’assistant ne demande que ce qu’il faut pour mener la tâche à bien, comme le nom, le numéro de téléphone et le rendez-vous. Ces données arrivent dans votre propre système.
Enregistrements et transcriptions
Si les appels sont enregistrés et combien de temps les transcriptions sont conservées, nous le définissons ensemble. Pas plus longtemps que nécessaire pour votre entreprise.
Accord de sous-traitance
Nous signons systématiquement avec vous un accord de sous-traitance : qui traite quelles données, où et pendant combien de temps.
Qui intervient
La téléphonie passe par Twilio, la voix par ElevenLabs, et le modèle de langage est Claude d’Anthropic. La liste complète figure dans l’accord de sous-traitance.
Les questions de votre secteur
Se connecte-t-il à mon logiciel de garage ?
Si votre logiciel propose une intégration, il planifie directement dedans et lit l’état d’avancement d’une voiture. Sinon, nous cherchons une solution ensemble.
Peut-il annoncer des prix ?
Les prix fixes, comme un contrôle technique ou une petite révision, il les donne à partir de votre propre grille tarifaire. Pour les réparations, il enregistre une demande de rappel.
Et si quelqu’un tombe en panne ?
Vous décidez de ce qui se passe : transfert direct, ou il donne le numéro de votre service de dépannage.
Réserver une démo
Écoutez-le sur votre propre entreprise.
Dites-nous quels appels vous recevez et quels systèmes vous utilisez. Le studio revient vers vous sous 24 heures pour organiser une démo.
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Ou écrivez-nous directement
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