Onder de auto kun je niet opnemen.
Je monteurs staan in de werkplaats. De assistent plant APK en onderhoud in, en vertelt klanten of hun auto al klaar is.
Herkenbaar?
Vieze handen, rinkelende telefoon
Opnemen betekent handen wassen en je werk laten liggen. Of niet opnemen.
“Is mijn auto al klaar?”
De vraag die de hele dag terugkomt. Elke keer even zoeken, even kijken, even terugbellen.
Werkplaatsplanning
Afspraken via de telefoon, een briefje en de agenda raken snel uit elkaar.
Wat de assistent doet
APK en onderhoud plannen
Kenteken, soort beurt, gewenste dag: hij plant in wat in je werkplaats past.
Status doorgeven
Hij kijkt in je systeem of de auto klaar is en vertelt het de klant.
Storingen noteren
Klachten over de auto noteert hij in de woorden van de klant, zodat je monteur weet waar hij op moet letten.
Doorverbinden
Vragen over een offerte of reparatie? Hij verbindt door of laat een terugbelverzoek achter.
Zo klinkt een gesprek
- Beller
Mijn APK verloopt volgende maand, kan ik een afspraak maken?
- Assistent
Zeker. Wat is uw kenteken?
- Beller
K-123-AB.
- Assistent
Een Volkswagen Golf, klopt dat? Ik heb woensdag de 8e om 8:30 of maandag de 13e om 13:00.
- Beller
Woensdag.
- Assistent
APK op woensdag de 8e om 8:30. U kunt de auto brengen vanaf 8:00. Tot dan!
Prijs
Vanaf€ 149per maand
- Inclusief ongeveer 300 gesprekken per maand
- Eenmalige setup: € 495
- Koppelingen met je eigen systemen in overleg
Alle prijzen excl. btw.
AVG & data
Wat er met gesprekken gebeurt.
Alleen wat nodig is
De assistent vraagt alleen wat nodig is om het werk af te maken, zoals naam, telefoonnummer en de afspraak. Dat komt in jouw eigen systeem terecht.
Opnames en transcripten
Of gesprekken worden opgenomen en hoe lang transcripten bewaard blijven, leggen we samen vast. Zo kort als voor jouw bedrijf nodig is.
Verwerkersovereenkomst
We tekenen standaard een verwerkersovereenkomst met je: wie welke gegevens verwerkt, waar en hoe lang.
Wie er meewerkt
Telefonie loopt via Twilio, spraak via ElevenLabs en het taalmodel is Claude van Anthropic. De volledige lijst staat in de verwerkersovereenkomst.
Vragen uit jouw branche
Koppelt hij met mijn garagesysteem?
Heeft je systeem een koppeling, dan plant hij daar direct in en leest hij de status van een auto uit. Anders zoeken we samen een oplossing.
Kan hij prijzen noemen?
Vaste prijzen, zoals een APK of een kleine beurt, noemt hij uit je eigen prijslijst. Voor reparaties laat hij een terugbelverzoek achter.
Wat als iemand pech heeft?
Je bepaalt wat er dan gebeurt: direct doorverbinden, of het nummer van je pechhulp noemen.
Plan een demo
Hoor het op je eigen bedrijf.
Vertel ons wat voor telefoontjes je krijgt en welke systemen je gebruikt. De studio reageert binnen 24 uur om een demo in te plannen.
Of mail ons direct
[email protected]Ook voor