Elke gemiste beller is een zaak voor een ander kantoor.
Mensen met een juridisch probleem bellen het eerste kantoor dat opneemt. De assistent neemt op, noteert de kern en plant een intakegesprek.
Herkenbaar?
Advocaten in zitting of overleg
Het secretariaat is druk, de advocaten zijn onbereikbaar. De nieuwe cliënt belt verder.
Intakes die veel tijd kosten
Uitzoeken of een zaak bij je kantoor past, kost een advocaat tijd die hij niet kan declareren.
Na kantoortijd
Een ontslag, een dagvaarding: mensen bellen als het hen overkomt, niet als jullie open zijn.
Wat de assistent doet
Nieuwe zaken aannemen
Hij vraagt naar het rechtsgebied en de kern van de zaak, en zet dat overzichtelijk in je systeem.
Intakes inplannen
Bij de advocaat die het rechtsgebied behandelt, in de agenda die al gebruikt wordt.
Bestaande cliënten doorverbinden
Hij herkent lopende zaken en verbindt door of laat een bericht achter voor de juiste advocaat.
Vertrouwelijk
Hij geeft geen juridisch advies en vraagt alleen wat nodig is voor de intake.
Zo klinkt een gesprek
- Beller
Ik ben vandaag ontslagen en wil weten wat ik kan doen.
- Assistent
Vervelend om te horen. Ik plan graag een gesprek met een van onze arbeidsrechtadvocaten. Mag ik uw naam?
- Beller
Peter Bakker.
- Assistent
Mr. De Jong heeft morgen om 10:00 tijd voor een eerste gesprek. Past dat?
- Beller
Ja.
- Assistent
Staat erin. U krijgt een bevestiging per e-mail met wat u kunt meenemen.
Prijs
Vanaf€ 149per maand
- Inclusief ongeveer 300 gesprekken per maand
- Eenmalige setup: € 495
- Koppelingen met je eigen systemen in overleg
Alle prijzen excl. btw.
AVG & data
Wat er met gesprekken gebeurt.
Alleen wat nodig is
De assistent vraagt alleen wat nodig is om het werk af te maken, zoals naam, telefoonnummer en de afspraak. Dat komt in jouw eigen systeem terecht.
Opnames en transcripten
Of gesprekken worden opgenomen en hoe lang transcripten bewaard blijven, leggen we samen vast. Zo kort als voor jouw bedrijf nodig is.
Verwerkersovereenkomst
We tekenen standaard een verwerkersovereenkomst met je: wie welke gegevens verwerkt, waar en hoe lang.
Wie er meewerkt
Telefonie loopt via Twilio, spraak via ElevenLabs en het taalmodel is Claude van Anthropic. De volledige lijst staat in de verwerkersovereenkomst.
Vragen uit jouw branche
Geeft hij juridisch advies?
Nee. Hij neemt de kern van de vraag op en plant een gesprek. Het advies komt van jouw advocaten.
Hoe zit het met vertrouwelijkheid?
We tekenen een verwerkersovereenkomst, en samen leggen we vast wat er wordt opgeslagen, waar en hoe lang.
Kan hij een conflictcheck doen?
Hij noteert namen van de wederpartij, zodat je kantoor de check kan doen voordat het intakegesprek plaatsvindt.
Plan een demo
Hoor het op je eigen bedrijf.
Vertel ons wat voor telefoontjes je krijgt en welke systemen je gebruikt. De studio reageert binnen 24 uur om een demo in te plannen.
Of mail ons direct
[email protected]Ook voor