Schaar in de ene hand. Telefoon in de andere?
Je staat midden in een knipbeurt als er gebeld wordt. De assistent neemt op, kiest samen met de klant een tijd en zet de afspraak in je agenda.
Herkenbaar?
Onderbroken behandelingen
Elke keer dat je opneemt, staat je klant in de stoel te wachten.
Voicemails die niemand terugbelt
Aan het eind van de dag zijn er vijf voicemails. Twee klanten hebben al ergens anders geboekt.
Boeken na sluitingstijd
Veel mensen bellen ’s avonds, als de salon dicht is.
Wat de assistent doet
Afspraken bij de juiste stylist
Knippen, kleuren of een behandeling: hij weet hoe lang het duurt en wie het doet.
Verzetten en annuleren
Klanten regelen het zelf, ook buiten openingstijden.
Prijzen en behandelingen
Wat kost balayage, hoe lang duurt een permanent: antwoorden uit je eigen prijslijst.
Bevestiging
Na het gesprek krijgt de klant een bevestiging, zodat minder mensen hun afspraak vergeten.
Zo klinkt een gesprek
- Beller
Kan ik zaterdag terecht om te knippen?
- Assistent
Zaterdag heeft Lisa om 11:00 plek, en Omar om 14:30. Heeft u een voorkeur?
- Beller
Lisa, om elf uur.
- Assistent
Knippen bij Lisa, zaterdag 11:00. Op welke naam mag ik hem zetten?
- Beller
Fatima.
- Assistent
Staat erin, Fatima. U krijgt nog een bevestiging.
Prijs
Vanaf€ 149per maand
- Inclusief ongeveer 300 gesprekken per maand
- Eenmalige setup: € 495
- Koppelingen met je eigen systemen in overleg
Alle prijzen excl. btw.
AVG & data
Wat er met gesprekken gebeurt.
Alleen wat nodig is
De assistent vraagt alleen wat nodig is om het werk af te maken, zoals naam, telefoonnummer en de afspraak. Dat komt in jouw eigen systeem terecht.
Opnames en transcripten
Of gesprekken worden opgenomen en hoe lang transcripten bewaard blijven, leggen we samen vast. Zo kort als voor jouw bedrijf nodig is.
Verwerkersovereenkomst
We tekenen standaard een verwerkersovereenkomst met je: wie welke gegevens verwerkt, waar en hoe lang.
Wie er meewerkt
Telefonie loopt via Twilio, spraak via ElevenLabs en het taalmodel is Claude van Anthropic. De volledige lijst staat in de verwerkersovereenkomst.
Vragen uit jouw branche
Werkt het met mijn boekingssysteem?
Heeft je boekingssysteem een koppeling, dan boekt hij daar direct in. Zo niet, dan zoeken we samen een oplossing.
Weet hij hoe lang een behandeling duurt?
Ja. Je geeft per behandeling de duur op, en hij plant alleen tijden waarin het ook echt past.
Kan ik zelf nog opnemen?
Zeker. Je kiest wanneer hij opneemt: altijd, alleen buiten openingstijden, of alleen als jij niet binnen een paar keer overgaan opneemt.
Plan een demo
Hoor het op je eigen bedrijf.
Vertel ons wat voor telefoontjes je krijgt en welke systemen je gebruikt. De studio reageert binnen 24 uur om een demo in te plannen.
Of mail ons direct
[email protected]Ook voor