studio raoulsoftware innovation, architecture & development
Terug

Voice
AI

Een AI die je telefoon opneemt als je beste medewerker — en elk gesprek meteen in je eigen systemen zet.

Bel en hoor het zelf

+31 (970) 065 - 30693

Onze AI neemt op. Probeer maar een afspraak te maken.

Of plan een demoHoe de studio het bouwde
Neemt op
Elk gesprek, dag en nacht
Spreekt
Nederlands en Engels — wisselt tijdens het gesprek
Koppelt met
Je CRM, agenda, webshop of ERP
Beller
AI-assistent
Leest terug
Bestelsysteem
Pas na “ja”
Te koppelen aan
CRMAgendaWebshopKassa / ERPTicketsE-mail
Fig. 14Van telefoontje naar je systeem

Het probleem

De telefoon gaat als niemand kan opnemen.

Midden in een knipbeurt, onder een auto, tijdens de avondspits, in gesprek met een klant. Elk gemist telefoontje is een gemiste bestelling, een gemiste afspraak of een klant die de concurrent belt.

De meeste van die telefoontjes gaan over dezelfde paar vragen. Voice AI beantwoordt ze — gewoon, in een normaal gesprek — en geeft door aan een mens wanneer dat nodig is.

Hoe het werkt

01

Iemand belt

Je klanten bellen je gewone nummer. De assistent neemt op en loopt het gesprek met ze door, gewoon in het Nederlands of Engels.

02

Hij kijkt in je echte gegevens

Tijdens het gesprek zoekt hij dingen op in je eigen systemen: je menu, je agenda, je voorraad, je openingstijden. Hij biedt alleen aan wat er echt is.

03

Eerst bevestigen, dan pas doen

Hij leest alles eerst terug. Pas als de beller echt “ja” zegt, voert hij het uit — en dat controleert het systeem zelf, niet de AI.

04

Het staat in je systeem

De bestelling, afspraak of melding verschijnt waar je al werkt — je bestelsysteem, CRM, agenda of inbox — alsof hij via je website binnenkwam.

Wat hij kan

Bestellingen opnemen

Afhaal- en bezorgbestellingen uit je echte menu of assortiment, met formaten, extra’s en prijzen — direct in je bestelsysteem.

Afspraken inplannen

Kijkt in je agenda, plant afspraken in, verzet of annuleert ze, en bevestigt de tijd met de beller.

Vragen beantwoorden

Openingstijden, prijzen, wat er op de kaart staat — opgezocht in je eigen gegevens terwijl het gesprek loopt.

Meldingen vastleggen

Noteert een storing of vraag en mailt die door, of maakt een ticket aan in je systeem.

Doorverbinden

Verbindt de beller door met iemand uit je team als dat het betere antwoord is.

Binnen de lijntjes

Jij bepaalt precies wat hij wel en niet mag. De restaurantassistent kan bijvoorbeeld nieuwe bestellingen plaatsen, maar niets wijzigen, annuleren of terugbetalen.

Gemaakt voor

Overal waar de telefoon elke dag met dezelfde vragen rinkelt.

Prijs

Vanaf€ 149per maand

  • Inclusief ongeveer 300 gesprekken per maand
  • Eenmalige setup: € 495
  • Koppelingen met je eigen systemen in overleg

Alle prijzen excl. btw.

AVG & data

Wat er met gesprekken gebeurt.

Alleen wat nodig is

De assistent vraagt alleen wat nodig is om het werk af te maken, zoals naam, telefoonnummer en de afspraak. Dat komt in jouw eigen systeem terecht.

Opnames en transcripten

Of gesprekken worden opgenomen en hoe lang transcripten bewaard blijven, leggen we samen vast. Zo kort als voor jouw bedrijf nodig is.

Verwerkersovereenkomst

We tekenen standaard een verwerkersovereenkomst met je: wie welke gegevens verwerkt, waar en hoe lang.

Wie er meewerkt

Telefonie loopt via Twilio, spraak via ElevenLabs en het taalmodel is Claude van Anthropic. De volledige lijst staat in de verwerkersovereenkomst.

FAQ

Klinkt het als een robot?

Hij gebruikt een natuurlijke stem, en heeft hij even nodig, dan zegt hij dat, net als een mens. Bellers praten ertegen ongeveer zoals tegen je personeel.

Moet ik een ander telefoonnummer nemen?

Nee. Bellers bellen gewoon je eigen nummer. De studio stuurt het door naar de assistent — alle gesprekken, alleen buiten openingstijden, of alleen als je team niet opneemt.

Met welke systemen kan hij koppelen?

Met bijna alles wat een API heeft: CRM’s, boekingsplatforms, webshops, kassa- en ERP-systemen, ticketsystemen en e-mail. De studio bouwt ook maatwerksystemen, dus heeft het jouwe nog geen API, dan kan dat stuk ook gebouwd worden.

Welke talen spreekt hij?

Standaard Nederlands en Engels, en hij wisselt als de beller wisselt. Andere talen zijn mogelijk — vraag het ons.

Kan hij fouten maken?

Hij leest alles terug en doet pas iets na een duidelijk “ja”, en die bevestiging wordt door het systeem afgedwongen, niet door de AI. Daarnaast bepaal jij precies welke acties hij mag uitvoeren.

Wat kost het?

Vanaf € 149 per maand, inclusief ongeveer 300 gesprekken, plus een eenmalige setup van € 495 (excl. btw). Meer gesprekken of koppelingen met je eigen systemen? Dan krijg je na de demo een vaste prijs.

Plan een demo

Hoor het op je eigen bedrijf.

Vertel ons wat voor telefoontjes je krijgt en welke systemen je gebruikt. De studio reageert binnen 24 uur om een demo in te plannen.

Bel en hoor het zelf

+31 (970) 065 - 30693

Onze AI neemt op. Probeer maar een afspraak te maken.

Of mail ons direct

[email protected]
Voice AI · Mis nooit meer een telefoontje